FAQ

Preguntas Frecuentes.

Consulta nuestro listado de preguntas frecuentes como primer paso para solucionar tus dudas.

Si no encuentras respuesta a tu consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Resolveremos tus dudas de forma personalizada.

Elementos

  • ¿Qué tipo de garantía tienen los productos adquiridos?

    Los instrumentos o aparatos comercializados por Musicanarias S.L. están garantizados por DOS AÑOS, desde la fecha de venta registrada en la factura de compra.

    Así mismo, el cliente tendrá derecho a la revocación del pedido solicitado en un...

  • ¿Como puedo pagar mi compra?

    Para realizar el pago de los productos o del material  pedido usted puede elegir entre  las siguientes formas de pago:

    - Transferencia Bancaria:

    El cliente deberá esperar nuestro email de confirmación de pedido ya que en el mismo se incluirá...

  • ¿Cuanto tiempo tengo que esperar para recibir mi pedido?

    Depende de la modalidad de envío seleccionada. Teniendo en cuenta que existen varias modalidades de acuerdo con las características de cada producto y la localización geográfica, el tiempo de entrega puede oscilar generalmente entre un...

  • ¿Qué hago si el producto recibido se encuentra en mal estado?

    En este caso, previa comunicación a Musicanarias de la incidencia, se gestionará el cambio y/o la reparación del aparato de forma inmediata. El cambio se efectuará siempre por el mismo artículo o referencia. Solamente le será facturado el...

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